2023年12月15日，2023首届服务韧性工程（SRE）论坛在杭州成功举办。本次会议由中国信息通信研究院·稳定性保障实验室、中国移动通信集团浙江有限公司联合主办，中关村人才协会、SRE专委会、雅菲奥朗、广通优云承办。会议邀请了来自通信、金融、医疗、制造行业等100余位SRE领域专业人士，共同探讨服务韧性工程的最新发展趋势和创新实践。
2023首届服务韧性工程（SRE）论坛 主会场现场图
本次会议，特别邀请了来自中国信通院云计算与大数据研究所马飞主任、浙江移动网络部副总经理郑屹峰出席会议并致辞。稳定性保障实验室负责人王海清主持会议。
中国信通院云计算与大数据研究所云计算部主任 马飞
马飞主任在致辞中提到，中国信通院在SRE领域持续深耕，在政府支撑、标准研究、行业服务方面持续深化开展工作。针对SRE发展现状，马主任提出三点建议：一是在标准方面，SRE标准化工作有待强化；二是在生态方面，服务韧性工程生态有待完善；三是在技术方面，自动化工具和平台能力有待提升。
中国移动浙江公司网络部副总经理 郑屹峰
作为联合主办方，浙江移动副总经理郑屹峰介绍到：自2019年浙江移动就引入了SRE理念和文化，推动运维转型，实现了运维、开发一体化。在这一进程中，浙江移动仍面临着运维对象“散、杂”以及如何将通信技术（CT）运维与云运维理念融合的挑战。郑总强调，浙江移动需要持续推进运维能力进化，以支持“两个新型”能力构建。他指出，公司将持续更新运维理念，打造先进运维能力，以更好地适应运维对象多样性，并寻找传统通信网络与云化网络的有机融合之道。
SRE成熟度评估结果公布
论坛正式公布了“服务韧性工程（SRE）成熟度”评估结果。服务韧性工程（SRE）成熟度自2023年下半年开启首评，获得业界广泛关注，浙江移动作为首批通过此评估的企业，标志着浙江移动在SRE领域取得重大进步，为行业树立标杆。
中国信通院·稳定性保障实验室负责人 王海清
来自中国信通院云计算与大数据研究所技术专家王海清，进行《“服务韧性工程（SRE）成熟度标准”体系介绍》的主题分享，王海清为大家介绍了该标准创立的背景及具体内容，以及未来的发展方向。企业通过该标准的运行，能够更清晰地了解其在SRE实践中的强项和改进点，提升组织机制建设能力，推动企业实现在数字化转型过程中更为高效和可靠的运维管理。
浙江移动网络部客响中心项目售后服务部负责人 金振
浙江移动网络部客响中心项目售后服务部负责人金振进行了《 运营商ICT项目SRE运维的探索与实践》分享，金老师介绍了SRE在运营商ICT项目中的挑战与实践。他分享了在运营商ICT项目环境中如何应对系统故障、提升服务可靠性，并分享了成功实施SRE运维的关键策略，现场精彩的分享为与会者带来了宝贵的经验和见解。
交通银行数据中心金融科技专家 孙宇峰
来自交通银行数据中心金融科技专家孙宇峰，进行《交通银行「启明」一体化运维平台建设实践》的演讲，他详细介绍了交通银行启明一体化运维平台的设计及实施，分享了平台在数据治理、自动化基座等核心能力建设思路，以及包括全息监控、生产操作等关键应用场景，同时也强调了该平台在提高银行业务系统稳定性方面的价值。
老娘舅餐饮股份有限公司数据与技术中台负责人 沈钊
老娘舅餐饮股份有限公司数据与技术中台负责人沈钊，进行《携手移动云共建自动化运维能力，提升系统稳定性》的演讲。他介绍了浙江移动自23年初与老娘舅合作，支撑老娘舅将多个业务系统迁移至移动云，并与移动云携手共建自动化运维能力，着重介绍了如何提高系统稳定性的方式。同时通过案例，阐述了自动化运维对系统效率和稳定性的积极影响。
SRE专委会发起人雅菲奥朗咨询总监 刘峰
作为SRE专委会发起人、雅菲奥朗刘峰，带来主题为《数字化转型时代基础设施能力：SRE》的精彩分享，深入剖析了SRE在推动数字化转型过程中的关键作用。强调了SRE作为基础设施战略的关键组成部分，如何通过优化可靠性、安全性和效率来支持和加速企业的数字化转型与发展，不仅突显了SRE的战略价值，还为业界提供了实现先进基础设施策略的关键思路。
本次大会特别设立了2023年度中关村人才协会“SRE专委会”特别奖项，中关村人才协会作为中关村最早的非盈利社会团体之一，一直致力于SRE等技术的的推广普及。在过去的几年，SRE专委会的众多专家学者、企事业单位为SRE事业做出了重要贡献，因此特别设立了最受欢迎布道师、突出贡献、最佳实践等奖项。
中关村人才协会“SRE最受欢迎布道师”
中关村人才协会2023年度“SRE最受欢迎布道师”名单，包括郑屹峰、刘峰、崔伟、刘征、汪照辉、张观石、石鹏等。
中关村人才协会2023年度“SRE突出贡献专家”
中关村人才协会2023年度“SRE突出贡献奖”名单，包括李佐辉、顾竞雄、曾华山、林业灿、刘昊、周光杰、董金等。
中关村人才协会2023年度“SRE最佳实践”企业
中关村人才协会2023年度“SRE最佳实践”企业名单，包括中国移动通信集团浙江有限公司、老娘舅餐饮股份有限公司、杭州东方通信软件技术有限公司、珠海金山办公软件有限公司、美敦力（上海）管理有限公司、上海哔哩哔哩科技有限公司、上海奥朗信息科技有限公司（简称“雅菲奥朗”）等。
“SRE创新联合体“的成立仪式
作为本次大会的重要环节，“SRE创新联合体”的成立仪式，邀请了来自中关村人才协会副秘书长师晓燕、浙江移动网络部副总经理郑屹峰、SRE专委会发起人雅菲奥朗刘峰、金山办公服务可靠性开发总监曾华山、广通优云副总裁包东东、观测云副总裁蔡文瑜等嘉宾共同参与。
“SRE创新联合体”的代表 刘峰
仪式结束后，作为SRE创新联合体的代表刘峰向参会嘉宾介绍了联合体成立的背景及方向。SRE专委会成立于2021年4月，在中关村人才协会的协助下，专委会积极在国内开展SRE理论布道与实践落地，本次大会迎来全新的组织升级，从SRE专委会升级为SRE创新联合体，共同推动SRE领域的新创新。SRE创新联合体由全新的成员单位、专家委员会、秘书处等构成，未来将在标准建设、市场活动、技术布道等方面开展工作，这将为国内SRE的推广注入新的活力，带来新的发展机会。
圆桌对话：数据中心运维与SRE：从监控、运维自动化和可观测性说起
在圆桌对话环节，邀请到了行业专家一起围绕数据中心运维与SRE：从监控、运维自动化和可观测性说起的主题进行讨论。来自浙江移动网管中心副总经理王晨、广通优云首席业务架构师张凯、金山办公服务可靠性开发总监曾华山、观测云首席技术官徐季秋等，以及主持人SRE专委会发起人、雅菲奥朗刘峰共同交流。嘉宾们围绕着如何评价现有监控体系是否足够完善、随着新技术的引入监控系统是否需要进一步发展、如何评价运维工作的自动化和工程化、AI和可观测性在数据中心运维中的重要性等话题展开并进行讨论。
在中国信息通信研究院·稳定性保障实验室、中国移动浙江公司、中关村人才协会等单位的指导与帮助下，本次SRE论坛圆满落幕。期间邀请了诸多优秀行业用户、权威专家与技术领袖，以主旨演讲、圆桌讨论等形式，向业界贡献了SRE实践分享中的宝贵经验。未来SRE创新联合体将持续推动SRE理念在国内的技术推广与实践落地，为更多的行业提供更具创新、更具价值的技术实践参考。
关注我们：
